如果數(shù)碼相框播放圖片和視頻的時(shí)候, 出現(xiàn) “一個大 X ”“格式不支持”“格式錯誤”，大部分情況是因?yàn)橄M(fèi)者使用"蘋果MAC電腦"拷貝文件導(dǎo)致的,

原因是:

1, 蘋果電腦的MAC系統(tǒng)下，在復(fù)制圖片/視頻文件到U盤的時(shí)候,會自動產(chǎn)生一個"_MACOSX"的文件夾，并且是隱藏不可見的(在windows系統(tǒng)下可見)

2, "_MACOSX" 文件夾里面存在一些與消費(fèi)者拷貝的圖片/視頻文件名一樣的臨時(shí)文件且文件失效無法打開,因此在數(shù)碼相框上無法播放;

【解決辦法】使用windows電腦,打開”我的電腦/計(jì)算機(jī)”(如下圖)設(shè)置"隱藏文件-可見", 然后打開U盤, 將"_MACOSX"文件夾  以及 其他的隱藏的臨時(shí)文件刪除即可. 

實(shí)際和數(shù)碼相框沒有關(guān)系，它的邏輯就是讀取U盤中所有文件，通過文件的擴(kuò)展名來識別是圖片還是視頻，從而進(jìn)行播放。

當(dāng)識別到臨時(shí)文件 如 " ._某某演唱會.avi " 那就當(dāng)成一個視頻打開，但它本身就不是視頻，所以提示格式錯誤，不支持；